PLAZO DE ENTREGA
Los envíos tardan aproximadamente 4-5 días laborables una vez confirmado el pago por parte del Cliente (dependiendo de la opcion de envio). En el caso de los artículos personalizados, el envío se demora de dos a tres más. Una vez se entregue el paquete al servicio de mensajería, recibirás un e-mail de confirmación de envío. No nos responsabilizamos de las posibles demoras de entrega causadas por el servicio de mensajería.
FORMAS DE PAGO
Las formas de pago aceptadas por EDDIE MOON (Andreea Oana Todircan) son:
1. TRANSFERENCIA BANCARIA:
El cliente puede optar por pago mediante transferencia bancaria en esta cuenta: ES1320859365500330303774 indicando el número de pedido en el asunto, una vez confirmado el pago por nuestro departamento seguirá los pasos habituales de entrega.
1. TARJETA:
El cliente será conducido a la web de pago con tarjeta aprovechando su plataforma de pago seguro. Una vez efectuado el proceso de pago, será reconducido de vuelta a EDDIE MOON (Andreea Oana Todircan).
DEVOLUCIONES
Si no estás satisfecho con tu compra puedes devolverla en un plazo de 10 días naturales desde el día en que recibas los productos. Para ello sólo te pedimos que nos lo notifiques por escrito mediante un mail a infoeddiemoon@gmail.com indicando los datos necesarios para localizar la compra. Por nuestra parte, en el momento en que recibamos tu mail, te comunicaremos, mediante un correo electrónico, la recepción del mismo, indicando el proceso a seguir.
Para cumplir con el plazo de devoluciones, la comunicación relativa a la devolución de la compra debe ser enviada antes de que venza el plazo correspondiente.
En el caso de que la devolución sea por causas imputables a EDDIE MOON (Andreea Oana Todircan) (producto defectuoso o no coincidente con la referencia comprada) será EDDIE MOON (Andreea Oana Todircan) quien se encargará de recoger los productos y/o cambiarlos por el correcto haciéndose cargo de los costes asociados a esta devolución y/o cambio.
EDDIE MOON (Andreea Oana Todircan) procederá a realizar el rembolso dentro de los 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de la decisión de devolver la compra y lo hará realizando una transferencia bancaria a la cuenta del cliente. EDDIE MOON (Andreea Oana Todircan) se reserva el derecho de retener el reembolso hasta haber recibido los productos.
IMPUESTOS
Los precios incluyen en todos los casos el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), pero ningún otro impuesto, tasa, arancel o recargo.
PRECIOS
Los productos se venderán al precio que se indica, siendo vigente el que se recoge en el momento de la confirmación del pedido por parte del cliente.
VALIDEZ
EDDIE MOON (Andreea Oana Todircan) se reserva el derecho a modificar precios, artículos, ofertas y otras condiciones comerciales sin previo aviso.
COPYRIGHT
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